|
|
Etusivu
|
|
|
|
Siirtyminen toiselta palveluntarjoajalta
Jos olet siirtymässä joltain toiselta palveluntarjoajalta meille niin me voimme auttaa siirrossa.
Kuten alla on mainittu on siirto erittäin helppo jos nykyisellä palveluntarjoajallasi on myös käytössä cPanel (katso alla kohta 2.1).
Jos näin ei ole niin voimme todennäköisesti silti auttaa siirrossa (emme voi taata että siirto onnistuu, mutta lupaamme tehdä parhaamme). Kun olet tehnyt tilauksesi niin avaa tukipyyntö ja pyydä siirtoapua.
Muista ilmoittaa kaikki tarvittavat tiedot jotka tarvitaan siirron suorittamiseen, tiedostojen siirtoon yleensä FTP yhteys, ja tietokantojen siirtoon phpMyAdmin tai vastaava.
Sähköposteja emme valitettavasti pysty siirtämään, mutta voimme toki luoda tarvittavat sähköpostilaatikot netFinn palvelimelle.
1. DomainKun teet tilausta niin sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
1.1. "Haluan siirtää omistamani verkkotunnuksen teille."Tämä tarkoittaa että domainin ylläpito siirtyy meille.
Tilattaessa tarvitaan valtuutusavain (voit ilmoittaa sen myös myöhemmin, jolloin voit laittaa tilattaessa avaimeksi "EIOOVIELÄ").
Lisätietoa domainin siirrosta löydät täältä.
1.2. "Muutan olemassa olevan verkkotunnuksen nimipalvelimet"Teet itse muutokset domainin nimipalvelimiin, joilla domain ohjataan netFinn palvelimelle.
Tilauksen jälkeen saat tiedon nimipalvelimista.
2. Tiedostot, sähköpostit ja tietokannat
2.1 cPanelJos nykyisessä webhotellissasi on käytössä cPanel niin siirto käy erittäin helposti.
Teet vain cPanelissa täyden varmuuskopion ja kun se palautetaan netFinn palvelimella tuloksena on täydellinen kopio nykyisestä sivustostasi kaikkine tiedostoineen, tietokantoineen ja sähköposteineen.
Ohjeen täyden varmuuskopion tekemiseen cPanelissa löydät täältä.
Kun olet tehnyt tilauksen niin avaa heti tukipyyntö ja ilmoita että haluat cPanel varmuuskopion palautettavaksi.
Meiltä saat ohjeet miten toimia varmuuskopiopaketin kanssa.
2.2 ei cPanelJos nykyisessä webhotellissa ei ole käytössä cPanel niin siirto täytyy tehdä manuaalisesti.
2.2.1 TiedostotSivuston tiedostot siirretään palvelimelle FTP:llä (tai SFTP:llä, kysy tätä varten tiedot erikseen).
Koska domain ei vielä osoita netFinn palvelimelle, pitää siirrossa käyttää ns. "tilapäistä"
osoitetta, joka mainitaan tilauksen jälkeen saamassasi sähköpostissa.
Muista että sivuston juurihakemisto on FTP:ssä näkyvä public_html hakemisto.
2.2.2 SähköpostitEnsiksi kannattaa luoda netFinn palvelimelle tarvittavat sähköpostilaatikot.
Tämän teet cPanelissa "Sähköpostin hallintatyökalut -> Lisää / poista sähköpostilaatikoita".
Saamassasi sähköpostissa mainitaan "tilapäinen" osoite jota käyttämällä pääset kirjautumaan cPaneliin.
Nykyisellä palveluntarjoajalla olevat sähköpostit kannattaa ottaa talteen omaan sähköpostiohjelmaansa.
Sähköpostit on mahdollista siirtää nykyiseltä palveluntarjoajalta netFinn palvelimelle käyttäen IMAP protokollaa, mutta se ei välttämättä onnistu.
2.2.3 TietokannatJos sivustollasi on käytössä mySQL tietokanta/tietokantoja täytyy kannoista tehdä ns. "tietokantadumppi" ja tallentaa se omalle koneellesi.
Tämän voi tehdä esim. phpMyAdmin-sovelluksen avulla, tai komentoriviltä, ohjeita löytyy täältä (phpMyAdmin), tai täältä (komentorivi).
Ennen tietokannan taulujen palautusta on luotava tietokanta, ja sille käyttäjä salasanoineen, katso ohjeet täältä.
Tietokannat taulut voi palauttaa phpMyAdmin-sovelluksen avulla, katso ohjeet täältä.
3. Tilauksen kulku kun siirryt meille
3.1 Tilaa WebhotellipakettiTilatessa valitse siirretäänkö domain vai muutetaanko vain nimipalvelimet
Jos domain siirretään niin ilmoita tilatessasi valtuutusavain (tai voit ilmoittaa sen myöhemmin).
Huomaa että domainin siirto kestää yleensä useita päiviä, joten siirto kannattaa aloittaa mahdollisimman pian.
Siirto ei muuta domainin nimipalvelimia, joten nykyisellä palveluntarjoajallasi oleva sivusto on käytössä kunnes nimipalvelimet asetetaan osoittamaan netFinn palvelimelle.
Jos vain nimipalvelimet muutetaan niin älä muuta niitä vielä tässä vaiheessa.
3.2 Siirrä sivuston tiedostot, tietokannat ja sähköpostit (kts. yllä olevia ohjeita)
3.3 Domainin nimipalvelimien muuttaminenKun kaikki on siirretty ja todettu toimivaksi niin on aika muuttaa domainin nimipalvelimet osoittamaan netFinn palvelimelle.
Jos domain on siirretty meille niin avaa tukipyyntö jossa pyydät ko. muutosta.
Jos hallitset domainia itse niin voit tehdä muutoksen itse.
Kun nimipalvelimet on muutettu niin sivuston liikenne ja sähköpostit alkavat jonkin ajan kuluttua ohjautua netFinn palvelimelle. Tämä muutos kestää noin 2 - 24 tuntia, ja tuona aikana osa liikenteestä ohjautuu edellisen palveluntarjoajasi palvelimelle ja osa netFinn palvelimelle.
|
|
Tukifoorumi
Foorumissa on 4 vierasta ja 0 jäsentä
Tukifoorumi viimeisimmät viestit
Kävijälaskuri
Vierailijoita: 582982
|
